"ChatGPT עוקב אחריכם? זה המידע שיעביר למשטרה". זו הייתה הכותרת, והיא הלחיצה לא מעט אנשים. OpenAI חשפה ששיחות שמזוהות כמאיימות נבדקות על ידי צוות ייעודי, ובמקרים מסוימים אף מועברות לרשויות החוק. וזה מעלה שאלה שכל מי שמשתמש ב-ChatGPT צריך לשאול את עצמו: מה בעצם קורה עם כל מה שאני כותב שם?
החדשות הטובות: יש לכם הרבה יותר שליטה ממה שנדמה. בסרטון הראיתי שתי הגדרות פרטיות ב-ChatGPT שלוקחות פחות מדקה ושכל אחד חייב לבדוק כבר היום. במדריך הזה אני מפרט את שתיהן צעד אחר צעד, מסביר מה כל אחת עושה בפועל, ומוסיף את מה שלא נכנס לסרטון.
למי זה חשוב? לכל מי שסיפר ל-ChatGPT על הבריאות שלו, על הכסף, על המשפחה או על העסק. כלומר, כמעט לכולנו.
1. למה הגדרות פרטיות ב-ChatGPT חשובות יותר מאי פעם
בואו נפריד בין עובדות לכותרות. לפי מה ש-OpenAI פרסמה, כשמערכת מזהה שיחה שבה משתמש מתכנן לפגוע באחרים, השיחה עוברת לבדיקה של צוות אנושי קטן. אם הצוות מגיע למסקנה שיש איום ממשי ומיידי בפגיעה פיזית חמורה באדם אחר, המקרה עשוי להיות מועבר לרשויות. זה לא אומר שמישהו קורא כל שיחה שלכם, אבל זה כן אומר שהשיחות לא פרטיות כמו יומן אישי.
ויש עוד נקודה שכדאי להכיר: סם אלטמן, מנכ"ל OpenAI, אמר בעצמו שלשיחות עם ChatGPT אין חיסיון משפטי כמו לשיחה עם עורך דין או מטפל. במקרה של הליך משפטי, מידע שמור עלול להידרש. ולכן הכלל הכי חשוב הוא לא לשתף מידע שיכול לסכן אתכם, ולהגדיר את החשבון כך שישמור כמה שפחות.
2. הגדרות פרטיות ב-ChatGPT, הגדרה 1: לעצור את השימוש בשיחות שלכם לאימון
ברירת המחדל אצל רוב המשתמשים היא שהשיחות שלכם יכולות לשמש את OpenAI כדי לשפר את המודל לכל המשתמשים בעולם. כך מכבים את זה:
2. נכנסים להגדרות (Settings).
3. בוחרים בקרת נתונים (Data Controls).
4. הכפתור הראשון למעלה: Improve the model for everyone.
5. מוודאים שהוא כבוי.
מה עשיתם בפועל? מבין כל הגדרות פרטיות ב-ChatGPT, זו הבסיסית ביותר: מנעתם מ-OpenAI להשתמש בשיחות שלכם כדי לאמן את המודלים הבאים. השיחות עדיין נשמרות בחשבון שלכם, אבל הן לא הופכות לחומר לימוד. באותו מסך תמצאו גם את ההגדרות של הקלטות אודיו ווידאו, ושווה לכבות גם אותן אם אתם משתמשים במצב קולי.
3. הגדרות פרטיות ב-ChatGPT, הגדרה 2: לנקות את הזיכרון
הזיכרון של ChatGPT הוא פיצ'ר מצוין, הוא זוכר מי אתם ומה חשוב לכם. אבל בדיוק בגלל זה, הוא יכול לשמור דברים שאתם בכלל לא זוכרים שסיפרתם. כך בודקים:
2. התאמה אישית (Personalization).
3. גוללים למטה לאזור הזיכרון (Memory).
4. לוחצים על Manage ליד Memory summary.
5. קוראים את כל מה ש-ChatGPT שמר עליכם, ומוחקים כל פרט שיכול לסכן אתכם.
כשאני פתחתי את הסיכום שלי, הופתעתי כמה הוא מפורט: עבודה, פרויקטים, הרגלים, אפילו פרטים שסיפרתי פעם אחת בשיחה צדדית. מה כדאי למחוק? מספרי תעודות וחשבונות, פרטים רפואיים, מידע על ילדים, סכסוכים משפטיים, וכל דבר שלא הייתם רוצים שיופיע במסמך רשמי.
ואם אתם מעדיפים ש-ChatGPT לא יזכור כלום בכלל, באותו אזור אפשר לכבות את הזיכרון לגמרי. אני לא ממליץ על זה לרוב האנשים, כי הזיכרון באמת משפר את התשובות. הדרך המאוזנת היא להשאיר אותו פעיל, ולעבור על הסיכום פעם בחודש כמו שעוברים על דף חשבון בנק. חמש דקות, ואתם יודעים בדיוק מה נשמר עליכם.
השאירו שם ומייל ותקבלו את המדריך השלם: כל הפעולות שחייבים לבצע כבר היום ב-ChatGPT כדי לשמור על המידע האישי שלכם, צעד אחר צעד. ועם כל מדריך AI חדש שאני מפרסם, תהיו הראשונים לדעת.
4. עוד הגדרות פרטיות ב-ChatGPT שלא נכנסו לסרטון
צ'אט זמני (Temporary Chat). לשאלות רגישות באמת, פותחים צ'אט זמני. הוא לא נשמר בהיסטוריה, לא משתמש בזיכרון ולא משמש לאימון.
קישורים משותפים (Shared links). שיתפתם פעם שיחה עם מישהו? הקישור עדיין חי. בבקרת נתונים יש ניהול קישורים משותפים, ושם אפשר למחוק את כולם.
התחברויות ומכשירים. באזור האבטחה אפשר גם להתנתק מכל המכשירים בבת אחת. התחברתם פעם ממחשב של חבר או מהעבודה? זה הזמן לנתק.
אימות דו-שלבי. בהגדרות האבטחה (Security) מפעילים אימות דו-שלבי. אם מישהו ישיג את הסיסמה שלכם, הוא יקבל גישה לכל ההיסטוריה. זה המנעול שמונע את זה.
5. מה לא לכתוב, גם אחרי שסידרתם את הגדרות פרטיות ב-ChatGPT
הגדרות פרטיות ב-ChatGPT מצמצמות את הסיכון, אבל לא מעלימות אותו. לכן יש רשימה קצרה של דברים שפשוט לא כותבים: סיסמאות וקודים, מספרי תעודת זהות, כרטיסי אשראי וחשבונות בנק, מידע רפואי מזוהה, פרטים של אנשים אחרים בלי הסכמתם, ומידע עסקי חסוי של לקוחות.
והטריק שאני משתמש בו: להחליף פרטים מזהים בכינויים. במקום "הבן שלי יוסי בן 8 מבית ספר X", כותבים "ילד בן 8". במקום שם הלקוח, "לקוח בתחום הנדל"ן". התשובה של ChatGPT תהיה טובה בדיוק באותה מידה, והמידע האמיתי נשאר אצלכם.
6. הגדרות פרטיות ב-ChatGPT בחשבון עסקי
אם אתם משתמשים ב-ChatGPT בעסק, הגדרות פרטיות ב-ChatGPT עובדות קצת אחרת. לפי OpenAI, בחשבונות Business ו-Enterprise השיחות לא משמשות לאימון כברירת מחדל. אבל גם שם, כל עובד צריך להכיר את הכללים: מה מותר להדביק, מה אסור, ואיפה עובר הקו של מידע על לקוחות.
ואם העסק שלכם עובד עם מידע רגיש, כמו פרטים רפואיים, פיננסיים או משפטיים, שווה לקבוע נוהל כתוב אחד ולתלות אותו ליד כל מחשב. חמש שורות של "מה לא מדביקים ב-AI" חוסכות הרבה כאב ראש.
7. טעויות נפוצות וסיכום: הגדרות פרטיות ב-ChatGPT שחייבים לבדוק היום
גם מי שכבר עבר על הגדרות פרטיות ב-ChatGPT נופל לפעמים בשלוש טעויות. הטעות הראשונה: לחשוב שמחיקת שיחה מוחקת גם את הזיכרון. זה לא בהכרח כך, הזיכרון מנוהל בנפרד, ולכן חייבים לבדוק את Memory summary. הטעות השנייה: לכבות את האימון ולחשוב שעכשיו אפשר לכתוב הכול. השיחות עדיין נשמרות בחשבון. הטעות השלישית: להגדיר פעם אחת ולשכוח. OpenAI מוסיפה פיצ'רים והגדרות, ושווה לחזור למסך הזה פעם בכמה חודשים.
אם הנושא של המידע שלכם ברשת מעניין אתכם, כתבתי גם מדריך על הסרת מידע אישי מהאינטרנט. ועל המושג פרטיות והזכות אליה אפשר לקרוא בוויקיפדיה.
השורה התחתונה: הגדרות פרטיות ב-ChatGPT הן שתי הגדרות ופחות מדקה. מכבים את Improve the model for everyone בבקרת נתונים, ומנקים את Memory summary בהתאמה אישית. ומהיום, לא מספרים ל-ChatGPT שום דבר שיכול לסכן אתכם. שמרו ושתפו את המדריך, ותשאירו מייל למטה כדי לקבל את המדריך השלם עם כל הפעולות.
השאירו שם ומייל ותקבלו את המדריך השלם: כל הפעולות שחייבים לבצע כבר היום ב-ChatGPT כדי לשמור על המידע האישי שלכם, צעד אחר צעד. ועם כל מדריך AI חדש שאני מפרסם, תהיו הראשונים לדעת.
שאלות נפוצות על הגדרות פרטיות ב-ChatGPT
האם ChatGPT באמת מעביר שיחות למשטרה?
לפי OpenAI, שיחות שבהן מזוהה כוונה לפגוע באחרים עוברות לבדיקה של צוות אנושי, ואם יש איום ממשי ומיידי בפגיעה פיזית חמורה, המקרה עשוי להיות מועבר לרשויות. זה לא אומר שמישהו קורא כל שיחה, אבל השיחות גם לא פרטיות כמו יומן אישי.
אם אכבה את Improve the model for everyone, השיחות שלי יימחקו?
לא. ההגדרה רק מונעת מ-OpenAI להשתמש בשיחות לאימון המודלים. השיחות עדיין נשמרות בחשבון שלכם עד שתמחקו אותן. לשיחות שלא אמורות להישמר בכלל, משתמשים בצ'אט זמני.
איפה רואים מה ChatGPT זוכר עליי?
בהגדרות, תחת התאמה אישית (Personalization), באזור הזיכרון (Memory). לוחצים על Manage ליד Memory summary, קוראים הכול ומוחקים כל פרט רגיש. שמות התפריטים עשויים להשתנות בין גרסאות.
מחיקת שיחה מוחקת גם את מה שנשמר בזיכרון?
לא בהכרח. הזיכרון מנוהל בנפרד מהשיחות, ולכן אחרי מחיקת שיחה רגישה כדאי לבדוק גם את Memory summary ולמחוק משם את הפרטים הרלוונטיים.
מה אסור לכתוב ל-ChatGPT בכלל?
סיסמאות וקודים, מספרי תעודת זהות, כרטיסי אשראי ופרטי בנק, מידע רפואי מזוהה, פרטים של אחרים בלי הסכמה ומידע חסוי של לקוחות. הטריק: להחליף פרטים מזהים בכינויים, והתשובה תהיה טובה באותה מידה.
